12月3日，多位網(wǎng)友在社交平臺上反饋，搭載豆包助手的努比亞M153工程機(jī)（即“豆包”）登錄微信時，頁面彈出“登錄環(huán)境異常，需更換設(shè)備重新登錄”的警告。部分用戶更換賬號后雖能臨時登錄，但傳輸聊天記錄時再次被強(qiáng)制下線。更關(guān)鍵的是，若通過豆包助手操作微信功能（如發(fā)送消息），系統(tǒng)直接提示“任務(wù)失敗”，并標(biāo)注“實(shí)驗(yàn)室功能暫不支持微信操作”。
此外，12月3日上午，還有部分使用“豆包”的用戶反饋，因使用豆包手機(jī)助手操作微信，微信賬號被封禁了。中午12時左右，被封禁的微信陸續(xù)被解封，能夠順利登陸，但沒辦法使用豆包助手進(jìn)行微信上的自動化操作。
微信有關(guān)人員對此回應(yīng)稱，此現(xiàn)象可能是觸發(fā)了微信原有的安全風(fēng)控措施，并非特別動作。另據(jù)網(wǎng)友在社會化媒體上反饋，自己在使用豆包助手的時候遭到了農(nóng)行、建行等APP內(nèi)的強(qiáng)彈窗提醒，要求關(guān)閉豆包AI手機(jī)助手后再進(jìn)行使用。
目前，豆包團(tuán)隊(duì)的工作人員建議用戶暫停相關(guān)功能，并下線了操作微信的能力。騰訊微信客服則表示，關(guān)于豆包助手手機(jī)登陸微信的問題，目前網(wǎng)頁版登陸功能已調(diào)整，建議用戶通過微信PC端使用。
nubia M153豆包手機(jī)助手技術(shù)預(yù)覽版由中興通訊和字節(jié)跳動共同開發(fā)，其中，字節(jié)旗下的豆包主導(dǎo)AI手機(jī)的產(chǎn)品定義與體驗(yàn)，旗下努比亞主導(dǎo)硬件研發(fā)設(shè)計(jì)以及生產(chǎn)制造。該手機(jī)于12月1日正式對外發(fā)布，在中興商城上架后很快售罄。根據(jù)官方介紹，直接嵌入操作系統(tǒng)底層的豆包AI，基于豆包大模型的能力和手機(jī)生產(chǎn)廠商的授權(quán)，“豆包AI手機(jī)”可以在一定程度上完成系統(tǒng)交互、操作手機(jī)、全局記憶、屏幕問答、智能錄音、智能通話等多項(xiàng)功能。
在社交平臺上已經(jīng)有多位網(wǎng)友分享了這款A(yù)I手機(jī)的使用體感。有的網(wǎng)友被手機(jī)的AI能力“震驚”，表示“豆包AI手機(jī)”的屏幕識別方式打通了很多本來閉源的生態(tài)，讓人感覺AI很“聰明”，也很方便。
但也有的使用者真實(shí)的體驗(yàn)過后“潑冷水”。有的用戶表示，由于每個頁面AI都需要識別分析，耗時很長，比如官方示范的AI點(diǎn)單功能，實(shí)際使用時需要耗費(fèi)6分鐘。
另一方面，隱私否得到保障也是用戶最大的關(guān)注點(diǎn)。懷揣夢想的兔子“用戶舉例稱，當(dāng)用戶在聊天時，豆包會把用戶點(diǎn)擊語音發(fā)送按鈕前說的話也識別進(jìn)語音，是否意味著豆包只要”愿意，可以默默讀取更多信息？
針對這類型用戶的反饋，豆包方面回應(yīng)稱，豆包手機(jī)助手是通過和中端手機(jī)生產(chǎn)廠商合作獲得權(quán)限，并在隱私白皮書、權(quán)限清單中進(jìn)行徹底披露，操作需用戶授權(quán)、監(jiān)督，不自動執(zhí)行。
圍繞“豆包AI手機(jī)”與部分App之間的沖突，多位產(chǎn)業(yè)觀察人士向記者表示，這一事件實(shí)際上暴露了AI手機(jī)能力邊界與現(xiàn)有應(yīng)用安全規(guī)則之間的結(jié)構(gòu)性矛盾。
一位長期關(guān)注移動系統(tǒng)生態(tài)的開發(fā)者則指出，這次事件不是某家AI手機(jī)的“技術(shù)事故”，而是未來所有AI手機(jī)都會遇到的共性難題?！叭绻鸄I助手能像用戶一樣點(diǎn)擊、讀取、執(zhí)行，那么應(yīng)用必須判斷：當(dāng)前的操作是用戶本人發(fā)起的，還是模型代替執(zhí)行的？現(xiàn)在業(yè)界缺乏統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，這種灰區(qū)操作非常容易被平臺判定為違規(guī)?！?
有業(yè)內(nèi)人士指，豆包AI手機(jī)助手通過獲取安卓系統(tǒng)的高危權(quán)限，實(shí)現(xiàn)了高度的自動化操作能力，這項(xiàng)權(quán)限使AI助手能夠讀取屏幕內(nèi)容和模擬用戶點(diǎn)擊，從而完成跨應(yīng)用復(fù)雜任務(wù)。但這種高權(quán)限能力也打破了操作系統(tǒng)為每個應(yīng)用設(shè)立的“沙箱”隔離機(jī)制，類似的“侵入式AI”技術(shù)已被黑灰產(chǎn)利用由于這類AI操作路徑擬人化程度極高，傳統(tǒng)風(fēng)控手段難以識別，給用戶隱私和財產(chǎn)安全帶來嚴(yán)重威脅。
北京大學(xué)深圳研究院5G課題組組長、博士后導(dǎo)師胡國慶表示，豆包 AI 手機(jī)代表的是端側(cè) AI 的發(fā)展趨勢，其核心競爭力就在于跨 APP 的自動化操作。但微信作為“超級 APP”，需要對海量用戶的隱私與平臺數(shù)據(jù)負(fù)責(zé)，保持封閉與管控是其生態(tài)安全策略的一部分。二者之間的摩擦，本質(zhì)是“端側(cè)智能”和“應(yīng)用生態(tài)”之間的沖突。長遠(yuǎn)來看，隨著 AI 手機(jī)進(jìn)一步落地，行業(yè)在大多數(shù)情況下要建立跨應(yīng)用操作的安全邊界、接口標(biāo)準(zhǔn)甚至國家級規(guī)范，以解決這一種“生態(tài)沖突”的結(jié)構(gòu)性問題。
在他看來，將 AI 深度植入手機(jī)操作系統(tǒng)、賦予其跨 APP 操作能力，確實(shí)可能帶來新的隱私風(fēng)險。一方面，系統(tǒng)級權(quán)限意味著 AI 理論上能讀取屏幕內(nèi)容，包括銀行卡信息、聊天記錄等敏感數(shù)據(jù)，還可以模擬點(diǎn)擊完成支付、轉(zhuǎn)賬等操作，突破了傳統(tǒng)的雙向安全隔離。另一方面，隨著更多數(shù)據(jù)被上傳或流轉(zhuǎn)到不同服務(wù)商的大模型中，其用途和流向難以完全追蹤，也也許會出現(xiàn)“超額采集”或部分泄露的風(fēng)險。這些都需要在技術(shù)、制度和行業(yè)規(guī)范上進(jìn)一步補(bǔ)齊。